A tájékoztató célja és hatálya
A tájékoztató a weboldal használata, a kapcsolatfelvétel, a projektigény elküldése, valamint az ezekhez kapcsolódó kommunikáció során végzett adatkezelésekre vonatkozik. A személyes adatokat kizárólag meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból kezeljük.
Az adatkezelés kereteit elsősorban az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint az alkalmazandó magyar jogszabályok határozzák meg.
Az adatkezelő adatai
Adatvédelmi kérdés, hozzáférési kérelem vagy törlési igény esetén a fenti e-mail-címen lehet kapcsolatba lépni velünk.
Az adatkezelések részletei
Az általunk kezelt adatok köre attól függ, hogy a látogató milyen funkciót használ. Nem kérünk olyan személyes adatot, amely az adott ügyintézéshez nem szükséges.
| Adatkezelési cél | Kezelt adatok | Jogalap | Megőrzési idő |
|---|---|---|---|
| Kapcsolatfelvétel és érdeklődés megválaszolása | Név, e-mail-cím, telefonszám, cégnév, üzenet és az önként megadott információk | Szerződéskötést megelőző lépések, illetve jogos érdek a megkeresések kezeléséhez | Az ügy lezárásától számított legfeljebb 12 hónap, kivéve ha szerződés jön létre |
| Projektigény, ajánlatkérés és időpont-egyeztetés | Kapcsolattartási adatok, választott szolgáltatás, tervezett kezdés, költségkeret, projektleírás | Szerződéskötést megelőző intézkedések és a későbbi szerződés teljesítése | Az ajánlat érvényességének vagy az együttműködés lezárásának végétől a jogi igények elévüléséig |
| Weboldal biztonsága és hibák feltárása | IP-cím, böngésző- és eszközadatok, kérés időpontja, naplóbejegyzések | Jogos érdek a rendszer biztonságos működtetéséhez és a visszaélések megelőzéséhez | Általában legfeljebb 90 nap, biztonsági esemény esetén az ügy lezárásáig |
| Nem szükséges analitikai vagy marketingtechnológiák | Cookie-azonosítók, használati és kampányadatok, amennyiben ilyen megoldás aktiválásra kerül | Előzetes, önkéntes hozzájárulás | A hozzájárulás visszavonásáig vagy az adott technológia meghatározott élettartamáig |
Címzettek, adatfeldolgozók és adattovábbítás
A személyes adatokhoz kizárólag azok a munkatársak és közreműködők férhetnek hozzá, akiknek ez a feladatuk ellátásához szükséges. Technikai, tárhely-, e-mail-, biztonsági, könyvelési vagy projektmenedzsment-szolgáltatókat adatfeldolgozóként vehetünk igénybe.
- Az adatfeldolgozók csak dokumentált utasítás alapján és megfelelő titoktartás mellett járhatnak el.
- Hatóság vagy bíróság részére adatot kizárólag jogszabályi kötelezettség alapján adunk át.
- Az Európai Gazdasági Térségen kívüli továbbítás esetén megfelelő garanciát alkalmazunk, például megfelelőségi határozatot vagy szerződéses klauzulákat.
Az érintettek jogai
Az adatkezelés jellegétől és jogalapjától függően az érintett az alábbi jogokat gyakorolhatja:
- tájékoztatást és hozzáférést kérhet a róla kezelt személyes adatokhoz;
- kérheti a pontatlan vagy hiányos adatok helyesbítését;
- kérheti az adatok törlését, amennyiben nincs további jogszerű megőrzési ok;
- kérheti az adatkezelés korlátozását;
- tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen;
- hozzájárulását bármikor, a jövőre nézve visszavonhatja;
- jogosultság esetén kérheti az adatok hordozható formátumban történő kiadását;
- kérheti, hogy ne terjedjen ki rá kizárólag automatizált döntés hatálya.
A kérelmeket a hello@copperridgecreative.com címen fogadjuk. A válaszadáshoz szükség lehet a kérelmező személyazonosságának ésszerű ellenőrzésére.
Adatbiztonság
Az adatok védelmére a kockázattal arányos technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk. Ide tartozhat a hozzáférések korlátozása, a jogosultságok rendszeres felülvizsgálata, a titkosított adatátvitel, a biztonsági mentés és az incidensek kezelésére szolgáló eljárás.
Egyetlen internetes adatátviteli vagy tárolási rendszer sem tekinthető teljesen kockázatmentesnek, ezért a biztonsági intézkedéseket a technológiai környezet változásával együtt felülvizsgáljuk.
Jogorvoslat és panasz
Elsőként arra kérjük az érintettet, hogy kérdésével vagy panaszával közvetlenül forduljon hozzánk, hogy az ügyet mielőbb kivizsgálhassuk.
Az érintett jogosult panaszt benyújtani a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH), illetve bírósági jogorvoslatot igénybe venni.
A tájékoztató módosítása
A tájékoztatót jogszabályváltozás, új szolgáltatás, új adatkezelési cél vagy technikai változás esetén frissíthetjük. A mindenkor hatályos változat ezen az oldalon érhető el, a módosítás dátumának feltüntetésével.
Kérdése van?
Jogi, adatvédelmi vagy cookie-beállításokkal kapcsolatos kérdését küldje el, és a lehető leghamarabb válaszolunk.
Kapcsolatfelvétel